Logo du site Assurveto Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer un sinistre
  • Déclarer le sinistre dans les 5 jours où vous en avez eu connaissance (sauf cas fortuit ou de force majeure)
  • Remplir la feuille de soins et nous l'envoyer par courrier à l'adresse suivante :
    Swiss Life - Service Clientèle Vente Directe
    7, rue Belgrand - 92682 Levallois-Perret Cedex
  • Remplir le formulaire en ligne (en se connectant préalablement à votre espace client)
  • Déclarer le sinistre dans les 5 jours où vous en avez eu connaissance (sauf cas fortuit ou de force majeure)
  • Remplir la feuille de soins
  • Remplir le formulaire en ligne (en se connectant préalablement à votre espace client)
Déclarer un sinistre
Etapes

Logo du site Assurveto Comment suivre mon dossier de sinistre ?

Pour toute demande sur le suivi de votre dossier, vous pouvez contacter le service de gestion SWISSLIFE
Horaires d'ouverture *
Lundi : 09h à 18h
Mardi : 09h à 18h
Mercredi :09h à 18h
Jeudi : 09h à 18h
Vendredi : 09h à 18h
* Hors jours fériés

Tout document papier devra être envoyé à l'adresse suivante :
Swiss Life
Service Clientèle Vente Directe
7, rue Belgrand
92682 Levallois-Perret Cedex
Pour toute demande sur le suivi de votre dossier, vous pouvez contacter notre service de gestion ASSURMIX
Horaires d'ouverture *
Lundi : 09h30 à 13h / 14h à 17h30
Mardi : 09h30 à 13h / 14h à 17h30
Mercredi : 09h30 à 13h / 14h à 17h30
Jeudi : 09h30 à 13h / 14h à 17h30
Vendredi : 09h30 à 13h / 14h à 17h30
* Hors jours fériés

Tout document papier devra être envoyé à l'adresse suivante :
ASSURMIX
SERVICE GESTION SINISTRES ASSURVETO
3 RUE DE LIEGE
75009 PARIS

Logo du site Assurveto Délai et documents à fournir

En cas d'inobservation du délai de déclaration, si nous subissons un préjudice dufait de la déclaration tardive, vous perdez tout droit à  indemnité.

Joindre à  votre déclaration :

  • Le contrat d'assurance ou sa photocopie
  • Le certificat médical initial précisant la nature et les conséquences probables des lésions.
  • Le constat établissant avec précision les circonstances de l'accident.
  • Tout élément jugé nécessaire pour le traitement de votre demande.

Nous indiquer les garanties souscrites éventuellement auprès d'autres assurances pour le même risque.

Communiquer sur simple demande et sans délai, tout document nécessaire à  l'expertise, notamment le certificat de consolidation.

Accepter de vous soumettre à  l'examen de notre médecin-expert.